提升保險企業市場競爭力的途徑分析

　　中國保險行業在快速發展的同時也面臨挑戰，其中企業的風險管理與內部控制建設受到越來越多的重視。如何識別、評估及監控關鍵風險指標，在遵循監管要求的同時優化風險管理及內部控制，提高企業的核心競爭力，是目前國內保險公司普遍關注的問題。針對這一問題，畢馬威會計師事務所在北京舉辦了主題為“保險公司風險管理和內控優化”的研討會。

　　企業風險管理的主要目的之一是提高對內的風險報告和對外的報表披露透明度。因此，建立一個完善的風險衡量和報告機制對于企業風險管理至關重要。而建立這一機制首要的任務是確定企業的關鍵風險指標，用于評估企業的業務風險、信用風險、市場風險和運作風險。

　　先進的關鍵風險指標可以為潛在的未來損失提供早期的預警，目前國內幾乎所有的保險公司都面臨著開發先進的關鍵風險指標的挑戰。畢馬威認為關鍵風險指標的來源有以下幾個方面：政府及監管部門的政策和法規，企業的市場策略和目標，已經發生過的損失和事件，利益相關者(客戶、評級機構、投資人、業務伙伴等)的需求及恰當的風險評估。

　　保險業本身具有特殊的經營風險，因此，控制與防范風險對保險公司持續健康的發展尤為重要，先進的信息技術無疑有利于幫助保險企業強化風險管理。因此，畢馬威認為建立信息技術的內部審計流程非常重要。

　　當今社會信息技術已融入到企業生產經營管理的各個領域，隨之而來的信息技術有效運用、安全管理和提升價值已經成為企業不容忽視的重要課題。美國的薩班斯法案、中國保監會的內部控制指引已經分別對保險企業信息系統審計提出了明確要求。

　　就目前而言，信息技術內部控制仍然是國內保險企業相對薄弱的環節。因此，信息技術內部審計部門在協助企業建立健全信息技術控制體系方面起著至關重要的作用。審計外包在目前情況下是一個比較有效的機制。通過審計外包可以幫助保險企業迅速解決專業性審計能力不足的問題，還能讓企業學習到外部審計的工作方法，從而提升內部審計人員的水平。

　　畢馬威特別針對壽險公司內部控制體系的建立與評價問題提出了自己的觀點。畢馬威認為，目前國內壽險公司內部控制方面比較常見的問題有以下幾類：缺乏完善的風險評估政策和程序，對公司現有規章制度的遵循不夠嚴格，對董事會和經理層在內部控制方面的職責規定不明確，對董事會、監事會及經理層的決策評估機制和責任追究機制不明確等。

　　健全的內控體系有助于公司降低經營中面臨的內部和外部風險，包括降低風險發生的概率和影響程度。健全的內控體系包括建立符合法律法規的公司治理架構，明確董事會、監事會和經理層的內控職責，針對風險和內控目標建立健全并堅決執行各項內控措施，定期進行風險評估，確認現在內控體系是否將風險控制在管理層的風險范圍之內，進行內控體系的必要調整和完善。